接话的技巧这本书（接话诀窍）

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1、准备充分，自信回话。真诚回话，尊重对方。巧妙回话，婉拒对方。灵活回话，机智救场。进退有度，攻守有方。提高情商，善解人意。含蓄节制，委婉回话。书面回话，讲究方法。巧妙回话的要点开口之前用心倾听倾听不仅是为了理解别人的意思，也是对别人发言权的一种尊重。

2、准备充分，自信回话。2）真诚回话，尊重对方。3）巧妙回话，婉拒对方。4）灵活回话，机智救场。5）进退有度，攻守有方。6）提高情商，善解人意。7）含蓄节制，委婉回话。8）书面回话，讲究方法。

3、阿里巴巴网。阿里巴巴为提供了全8册正版回话的技巧艺术技术口才说话的提高情商沟通口才销售等产品，这里云集了众多的供应商，采购商，制造商。

4、挂电话前的礼貌要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢”“再见”，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

1、《影响力》，作者：罗伯特·西迪尼奥。《沟通圣经》，作者：尼基·斯坦顿。《如何听如何说》，作者：莫提默·艾德勒。《关键对话》，作者：科里·帕特森。《内向者沟通圣经》，作者：珍尼弗·康维勒。《蔡康永的说话之道》，作者：蔡康永。《好好说话》，作者：马东。《圆通的人际关系》，作者：曾仕强。

2、学说话技巧和别人沟通的书：1，《所谓高情商就是会说话》佐佐木圭一作者原本是一个不擅长沟通的人，在经历无数次失败和尝试后，发现了打动人心的语言奥秘，成为首位获得美国“金铅笔奖”的日本人，前后获得日本国内51项大奖。

3、《别输在不会表达上》，由吉林文史出版社出版，作者冠诚。该书提供了众多实用的说话技巧，旨在帮助读者将说话能力提升为一种艺术和能力。《情商高就是说话让人舒服》，同样由吉林文史出版社出版。该书围绕“让话语让人感觉舒适”的核心主题，将语言技巧与人性洞察相结合。

4、沟通技巧的书籍推荐：《非暴力沟通》、《沟通的艺术》、《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》、《关键对话：如何高效能沟通》、《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》。《非暴力沟通》《非暴力沟通》是2009年1月华夏出版社出版的图书，作者是马歇尔·卢森堡。

1、《沟通的艺术》《影响力》作者：罗伯特·西奥迪尼年代：2021 推荐7 内容简介：由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的必读书，是你理解他人心理的基石。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

2、嘴笨、反应慢就去狂读这6本书《非暴力沟通》两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容关于沟通，这本书真的真的很好！它不是一本教沟通技巧的书，它是一本能带我们回归沟通本质的书。你说出的话，将会改变你的人生，学会同理心、冷静下来换位思考，推荐给“脾气大、易怒、强势”的你。

接话的技巧这本书（接话诀窍）

《学会提问》作者： [美] Neil Browne /[美] Stuart Keeley “谁想说服你，谁就要负责解释清楚。”如果你在生活中不善提问、解说话时被别人牵着走…….并想要快速解决问题，那你需要这本书。它教你如何利用批判性思维提出问题，直达真相。

书名：《好好接话》作者：山口拓郎推荐语：《好好接话》，一本帮你有效化解尴尬的万用接话秘籍宝库，帮你有效消除说话紧张，学会接话技巧，让你的人生际遇大不同！不论是工作、聚会、聚餐、约会等，请各位将此书所学活用到不同场合，就会开启一条别于以往的人生道路。

习惯逃避豆瓣评分：3 推荐理由：在人际关系中，回避型人都是吃亏的一方。老实人所受的苦，都是自己纵容他人的。而且会因为他人的语言，行为无法拒绝，又觉得不公，不停的陷入内耗。

读烂这8本书，彻底消灭社恐《认生的人》不敢出门，不敢开口麻烦别人，当众发言等于公开处刑，被当众表扬都想找个地缝钻进去，其实每个人在社交中都有不安感，只是你比别人更“认生”。

社恐女孩逆袭沟通高手就读这8本书《成为自己的勇气》本书带领读者穿透种种思维和惯性的迷雾，重新思考真实的自我和人生的意义。唯有强大的心智，对自身、对外界的深刻认知，才能够令我们在无常的生活中拥有内在的稳定和幸福的能力。