做销售聊天怎么找话题（销售如何找话题聊天不冷场）

本文目录一览：

1、幽默化解尴尬时刻在销售访问过程中，可能会遇到一些令人尴尬的情况，无论是销售员的失误还是客户的行为。在任何一方感到尴尬时，如果能够通过幽默轻松地处理这种局面，就能让双方放松下来，继续有效地讨论产品或服务。0 幽默委婉地应对不同客户销售员的职业生涯中难免会接触到各种性格的客户。

2、轻松打破冰山在初次与陌生人交流时，常常会有短暂的沉默。作为一名销售员，可以利用大家都熟悉的话题来引起共鸣，让大家笑一笑，这样就能迅速缩短彼此的距离。一旦打破了初次见面的尴尬，之后的交流就会顺畅许多。0 运用幽默化解尴尬在销售拜访中，可能会遇到一些令人尴尬的场面。

3、促进交流陌生人之间的首次会面往往一时不知该说什么话题，因为彼此都不清楚对方的兴趣点。这时候，销售员如果用众人皆知的某件事来说笑，大家哈哈一乐，距离感很快就拉近了。接下来无论谈论什么内容，都能自然而然地交流。0化解尴尬销售员在拜访客户时可能会遇到一些尴尬的局面。

4、温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅，这样会让人觉得你是一个易于接触的人。坚毅。性格的意志特征之一。

5、高情商的聊天话术包括夸奖对方、懂得对方的情绪和心情等等。夸奖对方每个人都喜欢好听的话，你去店里买衣服，在犹豫不决的时候，导购小姐姐会不停的说“这件衣服多配你呀”“又显白又显瘦”，然后你会发现真的很适合自己，就买下了衣服。在人际交往中，经常夸奖对方，来拉近彼此的关系。

了解客户需求：在开始聊天之前，了解客户的需求和兴趣是至关重要的。保持积极的态度：以积极、友好的态度与客户聊天，这有助于建立信任和良好的关系。倾听：当客户说话时，要保持专注，并展示出对他们的意见和想法的兴趣。

介绍简洁明了。首先一点，很重要，说话必须要简单明了，和客户见面的时候、销售的时候都是，在两三句话里要介绍完，语速要慢一点但是不能拖沓，但是说话的时候要注视对方眼睛并且略带笑容。销售员不要谈与销售无关和主观性议题。

积极主动：不要等待客户提问或表达需求，而是要主动与客户进行对话，展现出你对他们的关注和兴趣。建立联结：在对话中寻找共同点，比如共同的兴趣爱好、职业领域或者对某个产品的需求。这有助于建立亲近感，增加信任。聆听：倾听客户的需求和意见至关重要。

建立联系：初始阶段，向客户发出热情的问候，并使用他们的名字来展现你的关注和尊重。倾听与理解：在对话中，专注于客户的的需求和关注点。确保你能够准确理解他们的问题，并提供相应的解决方案。

做销售聊天怎么找话题（销售如何找话题聊天不冷场）

总的来说，和客户吃饭时的谈话技巧在于倾听、分享、尊重和幽默。通过这些技巧，可以增进彼此之间的了解，建立良好的工作关系，甚至成为朋友。

销售人员在与顾客交谈时，展露一点微笑，态度和蔼一点，说话轻声一点，语气柔和一点，要用征询、协商或者请教的口气与顾客交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。永远记住一条——您不是顾客的和上级，您无权对顾客指手画脚，下命令或下指示。

避免自吹自擂在与顾客沟通时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可。避免过度自吹自擂，如出身、学识、财富、地位和业绩等，以免造成双方隔阂。避免直白指责发现顾客在认识上有不妥之处，不要直截了当地指出。要委婉忠告，避免在众人面前让顾客丢脸。避免争辩与顾客沟通时，不要陷入争论。

销售跟客户说话技巧一勤学苦练，训练口才。销售所应该具备的基本技能就是口才技巧。那么，怎样才能训练出过人的好口才呢？其实训练口才也是一门学问，也需要下苦功夫才能达成目标。

理智交谈.在销售的时候，不要用一些反问的语气来驳斥客户，如果在交谈过程中，客户出现恶意问题，而你又以牙还牙，那很容易会将客户驳倒，客户也很容易被驳走，如果出现这样的情况，要以微笑和合体的语气来回答客户问题，切忌跟着客户变得不理智起来。

帮着对方说话，这样表达会让对方觉得舒服，感觉你的包容。在非原则问题上，没必要标新立异，凸显你自己，让对方感觉到他才是聊天的主人。适时的示弱，让客户讲高兴了，销售自然水到渠成。建立熟悉场景，描述一个产品，从客户应用场景的角度去说明产品，而非是简单的介绍产品说明材料。