销售聊天技巧怎么找话题（销售聊天话语）

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1、轻松打破冰山在初次与陌生人交流时，常常会有短暂的沉默。作为一名销售员，可以利用大家都熟悉的话题来引起共鸣，让大家笑一笑，这样就能迅速缩短彼此的距离。一旦打破了初次见面的尴尬，之后的交流就会顺畅许多。0 运用幽默化解尴尬在销售拜访中，可能会遇到一些令人尴尬的场面。

2、促进交流陌生人之间的首次会面往往一时不知该说什么话题，因为彼此都不清楚对方的兴趣点。这时候，销售员如果用众人皆知的某件事来说笑，大家哈哈一乐，距离感很快就拉近了。接下来无论谈论什么内容，都能自然而然地交流。0化解尴尬销售员在拜访客户时可能会遇到一些尴尬的局面。

3、温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅，这样会让人觉得你是一个易于接触的人。坚毅。性格的意志特征之一。

4、报价闭嘴。客户询价，你报了价。这个时候你就不要说话了。这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候，往往谁先开口，谁就输了。当然了，你报价的时候不要只报数字，把优惠政策一起带出来。然后再静音。5，多闲聊，别做一个只认顾客的冷漠微商。很多人都说，微商未来会变得六亲不认，只认客户不认人。

销售聊天技巧怎么找话题（销售聊天话语）

1、向经验丰富的同事学习。他们丰富的工作经验包含了许多成功的案例和教训，通过与他们交流，可以获得宝贵的建议和启发。扩大知识面。除了业务相关的书籍，还应涉猎休闲娱乐、饮食文化等方面的知识。与客户沟通时，除了谈论产品，还可以分享一些轻松愉快的话题，这样沟通的氛围会更加轻松自在。

2、主动了解客户的兴趣和爱好：询问客户的兴趣爱好可以打开话匣子，例如问他们最近有没有看过什么好电影、听说什么有趣的旅行目的地等等。谈论当前热门话题：通过了解当地或全球热门话题，例如新闻事件、体育赛事，可以与客户进行有意义的讨论。

3、探究客户的兴趣和爱好：通过询问客户最近的兴趣和爱好，可以轻松地开启对话。例如，你可以问他们是否有最近看过令人印象深刻的电影，或者他们是否有计划去探索某个有趣的旅行目的地。讨论热门话题：了解当前的热门话题，如新闻事件或体育赛事，可以帮助你和客户进行有趣的交流。

主动了解客户的兴趣和爱好：询问客户的兴趣爱好可以打开话匣子，例如问他们最近有没有看过什么好电影、听说什么有趣的旅行目的地等等。谈论当前热门话题：通过了解当地或全球热门话题，例如新闻事件、体育赛事，可以与客户进行有意义的讨论。

不断的提出问题推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。 “王厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么？”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。

地点：谈论周遭环境，帮助对方与你建立联系，心情逐渐放松。例如，在初次见面时，可以从谈论交通、天气或场所开始，这些都是很好的破冰话题。事实：谈论已经发生的事件。在谈论完天气、场所之后，为了使交谈能够继续，可以以某个“事实”作为开头，因为事实通常是安全的话题，不会触犯他人或引发冲突。

应该储备一些常见话题。在拜访客户时，要让聊天为正式交谈的热身。比如，当交谈开始时，不妨先谈谈“天气”之类的轻松话题。因此，平时，除了自己关心、感兴趣的话题外，我们还需要储备一些可以与客户闲聊的话题（如儿童教育、购物经验、夫妻相处、交际应酬、家庭布置、运动、娱乐、热点新闻、哲学、宗教、艺术……等）。

由于刚触碰时间不长，本来可以闲谈的素材内容、话题讨论也不多，在再加上彼此心理上的距离感、心理距离的跨距比较大，导致打开话题难以。无需有这样心理负担。

提出问题：借由提问开启话题。假设你想与对方讨论有关运动方面的话题，你可能会问，“你昨天有看棒球比赛吗？”2讨论行为：视对方的回应，往下继续讨论。如果对方说有，你就接着说，“他们竟然在第四局下半场打爆对方的投手。”3探讨事件：针对讨论内容，做更深入的分析。